Notre avis sur Avocat-Assurances.com : une plateforme utile
- Jean-Michel Solignac

- il y a 6 jours
- 4 min de lecture
Face à des assureurs qui minimisent systématiquement les indemnisations ou multiplient les arguties procédurales, cette plateforme digitale s'impose comme le recours incontournable. Elle orchestre la mise en relation gratuite entre assurés lésés et experts juridiques pointus pour faire plier les géants du secteur et obtenir une juste réparation.

Présentation du site Avocat-Assurances.com
Avocat-Assurances.com est un site de mise en relation avec les meilleurs avocats en droit des assurances. Contrairement à un annuaire classique, Avocat-Assurances.com opère une sélection rigoureuse pour connecter la victime d'un sinistre avec un avocat ou un expert d'assuré spécifiquement compétent pour son type de litige.
Que vous soyez un particulier dont la maison se fissure à cause de la sécheresse ou un restaurateur dont l'activité est paralysée, le site agit comme un aiguilleur du ciel juridique. C'est une réponse structurée au déséquilibre flagrant d'information qui existe entre un citoyen lambda et les départements juridiques tentaculaires des grandes mutuelles ou sociétés d'assurance.
Le site Avocat-Assurances.com est le seul en France à proposer la mise en relation avec des avocats ET des experts indépendants (experts d'assurés), très utiles quand le litige est encore au stade amiable (et dont les honoraires sont plus accessibles qu'un avocat). Une belle initiative!
La mécanique de l'indemnisation et la nécessité de l'expertise
Le cœur du problème réside souvent dans la phase amiable, ce moment critique où l'expert mandaté par la compagnie évalue les dégâts. Il n'est pas rare que ces rapports sous-évaluent drastiquement le préjudice réel en appliquant des coefficients de vétusté - cette décote liée à l'ancienneté du bien - parfois abusifs, ou en invoquant des exclusions de garantie obscures.
L'intervention d'un avocat spécialisé via la plateforme permet de lancer une expertise contradictoire. C'est une procédure où votre propre expert défie celui de l'assurance, argument contre argument, chiffre contre chiffre. Dans des dossiers de préjudice corporel après un accident de la route ou une erreur médicale, cette bataille d'experts est vitale pour faire reconnaître des séquelles invisibles mais invalidantes, selon la nomenclature Dintilhac, ce référentiel complexe qui liste tous les postes de préjudices indemnisables.
Une maîtrise chirurgicale du code des assurances
Au-delà de l'aspect technique du sinistre, la valeur ajoutée de la plateforme réside dans l'accès à une expertise juridique capable de déjouer les pièges temporels. Le droit des assurances est impitoyable, notamment avec la prescription biennale. Ce principe juridique stipule que vous n'avez que deux ans pour agir après un sinistre, faute de quoi vos droits s'éteignent définitivement. Les avocats partenaires du réseau savent interrompre ce délai par une mise en demeure ou une assignation, cet acte officiel qui saisit le tribunal. Ils traquent également les clauses abusives dans les contrats, ces petites lignes qui restreignent vos droits de manière illégale et que la jurisprudence, l'ensemble des décisions de justice passées, permet souvent de faire annuler. Qu'il s'agisse de refus de garantie décennale pour des malfaçons ou de litiges sur des contrats d'assurance-vie, la rigueur de l'analyse contractuelle est la seule arme efficace.
On ressent une forme d'injustice viscérale quand on lit le témoignage de ce couple qui a vu sa maison brûler et son assureur ergoter sur la valeur des meubles. C'est presque une seconde violence, administrative celle-là, qui s'ajoute au traumatisme initial. Heureusement que des structures existent pour rappeler à ces mastodontes financiers que derrière un numéro de dossier, il y a des vies suspendues qui attendent simplement que la promesse de sécurité vendue sur papier glacé soit enfin honorée... Je n'en dirais pas plus!
Un spectre d'intervention couvrant tous les risques majeurs
La force du dispositif proposé par Avocat-Assurances.com est sa capacité à couvrir l'intégralité du spectre assurantiel. Les dossiers traités vont de la catastrophe naturelle, comme les fissures liées au retrait-gonflement des argiles (RGA), jusqu'à la responsabilité civile professionnelle pour les artisans et chefs d'entreprise. Pour ces derniers, un refus de prise en charge au titre de la perte d'exploitation peut signifier la faillite pure et simple.
L'avocat ne se contente pas de réclamer une somme; il audite les liasses fiscales pour prouver la réalité du préjudice économique face à des assureurs comme AXA ou Allianz qui contestent souvent les chiffres prévisionnels. De même, en matière de construction, la mobilisation des garanties dommages-ouvrage nécessite une coordination complexe entre experts techniques et juristes que seule une intervention professionnelle peut garantir.
Questions fréquentes sur le recours à un avocat en assurances
Est-ce financièrement accessible de prendre un avocat via cette plateforme?
Contrairement aux idées reçues, l'accès au droit s'est démocratisé. La mise en relation est totalement gratuite. Ensuite, lors du premier rendez-vous, l'avocat doit obligatoirement établir une convention d'honoraires. Beaucoup acceptent de travailler avec une part d'honoraires de résultat, c'est-à-dire un pourcentage sur les sommes qu'ils vous font gagner en plus de l'offre initiale. De plus, votre protection juridique incluse dans vos contrats habitation ou auto peut souvent couvrir une partie des frais.
Est-on obligé de passer par un avocat pour un litige d'assurance?
Légalement, ce n'est pas obligatoire pour les petits litiges inférieurs à 10 000 euros devant le tribunal de proximité. Cependant, dès que l'enjeu dépasse 5 000 euros ou que le dossier est technique, se défendre seul face aux juristes aguerris des compagnies est quasi suicidaire. L'avocat est indispensable pour structurer l'argumentation et éviter les pièges procéduraux qui pourraient vous faire perdre le procès sur la forme avant même de parler du fond.
Peut-on changer d'assurance si on est mécontent de la gestion d'un sinistre?
Absolument. La loi Hamon permet de résilier son contrat à tout moment après un an d'ancienneté, sans frais ni pénalités. C'est souvent une étape saine après un conflit. Toutefois, la résiliation ne règle pas le litige en cours : vous devez continuer à vous battre pour votre indemnisation passée, même si vous décidez de quitter la compagnie pour l'avenir.


